حاسبة القيمة الدائمة للعميل LTV

معادلة LTV:

LTV = متوسط قيمة الشراء × متوسط عدد المشتريات في السنة × متوسط عمر العميل

على سبيل المثال: إذا كان متوسط الشراء 100 ريال، وعدد المشتريات 4 في السنة، وعمر العميل 3 سنوات:

LTV = 100 × 4 × 3 = 1200 ريال

ما هي العلاقة بين LTV و CAC؟

يجب أن يكون LTV أعلى من CAC بثلاث مرات على الأقل. LTV:CAC = 3:1 أو أعلى يعتبر صحياً.

كيف أزيد LTV؟

زد معدل الإعادة للشراء، شجّع على شراء منتجات إضافية، حسّن تجربة العميل، وقدم برامج ولاء.